Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás la respuesta a las consultas más habituales sobre los servicios.

Panel de control Plesk

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Podrás acceder desde cualquier navegador de Internet, utilizando los datos de acceso enviados por correo a la cuenta registrada al momento del alta de servicio. De no contar ni recordar los mismos, solicitalos al área de soporte para ser reenviados.


El sistema solicitará un nombre de usuario y una contraseña para acceder a la página. Estos datos son los que te enviamos al momento de dar de alta el servicio de web hosting y coinciden con los datos de acceso FTP. El usuario es el que comienza con las primeras 8 letras de tu dominio y la contraseña es la que se asignó originalmente, o bien la que corresponda en caso que la hayas modificado.


Asegurate de respetar las mayúsculas y minúsculas en la contraseña, así como evitar espacios vacíos si utilizas la función Copiar/Pegar.


Si los datos son correctos, ya estarás listo para utilizar todas las herramientas y utilidades del panel de control. En caso de no poder acceder, deberás solicitar un blanqueo de clave a nuestro equipo de soporte.


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